peruutukset

1.lle ja 2.lle henkilölle 1 h ja 2 h ratsastukset

Jos et pääse osallistumaan varaamasi toimintaan, ole ystävällinen ja peru viimeistään edellisenä päivänä klo 12 mennessä. Muutoin veloitamme 30 € peruutusmaksun per henkilö.

Alihankkijoiden peruutukset:

Alihankkijoiden, jotka myyvät vaelluksiamme korkeammasta hinnasta, on huomioitava, että emme palauta mitään rahoja enää sen jälkeen, kun vaeltajia varten on valmistauduttu, ja valmistelevat työt on jo tehty.

Alihankkijoilla ja ratsastajilla on halutessaan oltava omat vastuuvakuutukset sairastapauksilleen, tai omat matkavakuutukset tai tapaturmavakuutukset, jotka kattavat mahdolliset äkilliset sairastumiset tai halun keskeyttää ratsastukset yhtäkkiä esim. ”hevospelon” takia.

Mikäli alihankkija on varannut vaelluksen tietylle päivälle tiettyyn kellon aikaan, se toteutetaan sinä päivänä, ja siihen kellon aikaan, kuin se kirjallisesti on varattu. Jos alihankkijan kuljetus saapuu myöhässä, se vähennetään palvelun ajasta, ja tämä on tiedotettava asiakkaille.

Sairastuminen

Mikäli sairastut kesken reissun, oma matkavakuutuksesi korvaa menetetystä reissusta vakuutusehtojen mukaisen hinnan. Tarkistathan vakuutusehdot ja koronasäännöt omasta vakuutusyhtiöstäsi ennen matkaa.

Vakuutukset

Kaikilla ratsastajilla on hyvä olla oma matka-, sairaus-, tapaturma- tai vapaa-ajan vakuutus sen varalta, että ratsastus keskeytyy esim. sairastumisen tai putoamisen vuoksi.

Palvelun järjestäjällä on  vain vastuuvakuutus.

Alennukset ja lahjakortit

Alennuskortteja saa tilata vakioratsastajille, joka 8.s kerta on ilmainen, koskee 1 h ja 2 h ohjattuja ratsastuksia, sekä vakiovuokraajia 1,5h ja 2 – puolipv vuokraajia. Alennuskorteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Sosiaalitoimen tukemaa harrastustukea vähävaraisille voi kysyä omalta sosiaaliviranomaiselta. Mikäli olet oikeutettu esim. Kelan tai sosiaalitoimen korvaamaan harrastustukeen, voimme auttaa sinua hakemaan tukea, mutta ratsastus voi alkaa vasta sen jälkeen, kun olet saanut maksusitoumuksen, eli tunnit tulee olla maksettu ennen ratsastusta.

Meille käy korttimaksut ja etukäteislaskutus,  ei liikuntasetelit.

Lahjakortit on käytettävä  viimeistään 6 kk sisällä ostosta, muutoin emme palauta rahoja, mikäli lahjan saaja ei ehdi varaamaan sopivaa aikaa 6 kk sisällä. Ole ystävällinen, ja kerro tämä ehto lahjan saajalle.